Skip to main content

Onboard een nieuw bedrijf in OrderLemon

Op deze pagina worden alle stappen van het onboarding proces uitgelegd. 

De onboarding pagina

De eerste keer komt u op een login scherm, als u hebt ingelogd met WhatsApp krijgt u de onboarding pagina.
Om de onboarding te starten drukt u op de blauwe "GET STARTED" knop in the midden van het scherm.
Mocht u vragen hebben voor of tijdens de onboarding, dan kan u ons altijd contacteren via WhatsApp door op het WhatsApp logo in de rechter benedenhoek te klikken. 

Onboarding_landingpage

Uw persoonlijke informatie

De eerste vragen die u moet beantwoorden zijn uw voornaam, naam en emailadres.
Het ingevulde emailadres moet uniek zijn, u kan het dus maar voor één bedrijf gebruiken.

1/5

De BTW nummer

Afhankelijk van het land dat u kiest, passen wij andere testen toe op uw BTW nummer om zeker te zijn dat het ingevuld BTW nummer wel degelijk een correct BTW nummer is.

2/5

Na het kiezen van het land, kan u uw BTW nummer invullen.

3/5_be

Voor sommige landen hebben wij ook een nummer nodig van de Kamer van Koophandel.

3/5_nl

Uw eerste shop

Terwijl wij de gegevens van uw bedrijf ophalen met de ingevulde BTW nummer, kan u al een eerste winkel registreren.
De shopnaam die u invult is de naam die de klanten in WhatsApp te zien gaan krijgen.
Het adres van de winkel is ook zichtbaar voor klanten, vul dit dus zeker correct in.

4/5

Uw Bedrijfgegevens

Wij hebben uw bedrijfsinformatie kunnen vinden aan de hand van uw BTW nummer. Gelieve dit zeker een keer na te kijken aangezien onze informatiebron niet 100% accuraat is.
Mochten wij helemaal geen informatie hebben kunnen vinden, moet u deze zelf even invullen. 
Deze gegevens zijn niet zichtbaar voor de klant, maar worden gebruikt voor facturen en andere officiële documenten. 

5/5

Het abonnement

De volgende stap is het kiezen van uw abonnement.
Beide opties zijn zonder de 0.35 euro + 1.5% commissie die wij afhouden per transactie.
De opties zijn:
  • Een maandelijks abonnement van 35 Euro.
  • Een jaarlijks abonnement van 350 Euro (U bespaart 70 euro).
Screenshot 2024-01-23 at 10.38.09.png

Nadat u uw keuze bevestigt, opent een Stripe betaal pagina.

Screenshot 2024-01-23 at 10.38.26.png

Stripe

You can pay your subscription on this Stripe page.
There are multiple payment options you can choose from:
  • Credit cards
  • Bancontact
  • iDeal
  • Sepa
After you have chosen and filled in all the required information, you can pay the subscription.
If the payment is accepted, Stripe will send you an invoice to the email address in the contact information. We automatically fill this field with the email address we got from you in the first step of the onboarding.
Screenshot 2024-01-23 at 10.39.19.png

Terms and conditions

The last step before you can edit your shop is accepting our terms and conditions.
You can see two different files.
The first is a document for Meta. Without your signature, we cannot provide you with a WhatsApp number.
The second file is our terms and conditions.

Screenshot 2024-01-24 at 11.05.03.png

At the bottom of both files is a signature field. Without a signature in those two fields, you cannot continue.
After you have signed both, you will receive the files you just signed in your mailbox.
Screenshot 2024-01-23 at 10.41.07.png